在電商的劇烈衝擊之下,越來越多線新竹買房子下實體百貨店開始探索嫁接電商思維
  
  3D虛擬試衣機吸引了不少市民圍觀文/圖??羊城晚報記者 孫晶 實習生 柏新竹買房亞婷
  在眾多電商衝擊帶來的消費習慣轉變之下,利用線上資源帶動線下消費的020模式正成為廣州實體零售商最青睞的“新武器”。羊城晚報記者發現,近日本地不少百貨商家都推出了跟電商搭界的各種促銷手段。“傳統百貨如果不打破舊思維,將‘電商潮流’引進到實體店,很有可能被淘汰。”有資深百貨業人士褐藻糖膠如此表示。
  A、實體永慶房屋店也抱支付寶大腿
  為拉動下半年的銷售,廣州百貨商場都紛紛在O2O方面出招。羊城晚報記者在天河城百貨總有巢氏房屋店發現,最近剛好是該店的18周年慶,除了推出3-5折的優惠,天河城百貨還將醞釀已久的O2O新模式推上了前臺。
  其中,移動支付吸引不少市民躍躍欲試。記者以消費者的身份挑選了一件商品後,來到收款櫃臺,向櫃臺人員咨詢使用移動支付。據瞭解,在調試期間,上周六已實現了第一筆支付寶支付。
  記者先是通過“手機淘寶”領取到該百貨的電子會員卡,同時獲得8個元寶,隨後掃描收款屏幕上的二維碼,確認後即可完成。整個支付寶支付操作,不足2分鐘就輕鬆搞定。據悉,收款櫃臺還可以直接用掃碼器掃顧客的二維碼。
  另外,摩登百貨已推出了微信支付,廣州友誼也和騰訊微生活達成了合作協議,推出擁有“微信自定義菜單”的微信服務號“廣州友誼”,開通在線購物、會員服務等功能,實現店內品牌和服務信息線上線下共享。廣百股份也與微信合作,計劃率先推出廣百基於微信平臺上的APP。
  “目前百貨新的支付功能主要還是吸引年輕消費者,占比比較小,但肯定是趨勢。”有百貨業人士分析稱。 編輯:
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  B、3D虛擬試衣成吸睛噱頭
  為了吸引消費者,廣州的百貨商家還絞盡腦汁不斷推出新玩意。日前,羊城晚報記者在天河城百貨看到了一款3D虛擬試衣機。
  記者在現場看到,當消費者進入試衣機的指定範圍,就可以憑藉雙手“指揮”通過面前的一臺真人大小的屏幕,挑選款式試衣,一秒鐘就能換一套衣服,新衣服就能“換”到屏幕內掃描的顧客身上,同時消費者也可以根據自己體型進行大小尺寸的調移。
  不過,在調試期間,不少消費者感覺試衣機目前輸入的品牌不多,現只設兩個品牌,款式也非常有限。“感覺更像一個大玩具。”有消費者表示。
  “對於O2O模式,我們商場引進支付寶支付和3D虛擬試衣,就是很看好顧客的從線上到線下的迴流。”天河城百貨相關負責人表示。
  C、考驗百貨疊加線上線下優勢
  “嘗試O2O模式的‘苗頭’已經在國內百貨嶄露頭角。”廣東流通業商會執行會長黃文傑指出:“如銀泰廣場、摩登百貨、廣州友誼、王府井百貨等百貨企業都有自己的網上商城;天虹商城也聯手騰訊微生活打造應用平臺(APP)。值得一提的是,國內O2O模式還是處於‘霧裡看花’階段,並未形成清晰的盈利模式,也沒有成功的模板。”
  “可以這麼說,國內算最有代表性的案例是銀泰百貨門店和銀泰網融合,特別是在‘雙11’與天貓商城達成戰略合作,開啟O2O購物訂單新模式。但我認為,澳門最近推出的一款境外新模式應用平臺——Yo Point(優惠點)就很有前景,”黃文傑描述,“在港澳地區廣泛使用的YoPoint是一種手機網站與手機支付相結合的APP,隨時隨地獲得優惠及驚喜,分享消費體驗及朋友互動的生活工具。當企業真正與消費者互動起來,便能吸引更多‘粉絲。”
  “雖然現在O2O會出現很多的模式,而成功只是占少數,所以企業應該發揮線上線下各自的優勢進行有效地‘疊加’,O2O模式才能取得成果。”黃文傑認為。
  分析:百貨做O2O最大挑戰是庫存管理
  “不過,做O2O最大的問題和挑戰不光是支付,而是庫存管理。”廣百股份董事總經理黃永志表示,目前百貨與品牌大多是採取聯營模式,商場沒有對商品價格的掌控權,根本控制不了品牌的庫存,難以形成線上線下一體化。目前商場意識到這一點,開始慢慢統一採購部分商品,對單品進行信息管理,然後統一定價進行售賣。廣百網購主要針對家用電器、化妝品、食品這類標準化程度高的商品,庫存可控性較強。
  “我們現在提出一種叫‘聯營模式下的單品化管理’模式。”摩登百貨相關負責人告訴記者,針對目前線上摸不准品牌供應商的庫存問題,摩登網上的每個單品都打通與供應商的後臺信息系統對接,進行銷售管理。而廣州友誼則在自建的網樂購已經實施了“單品化條碼管理”,電器、食品、首飾、化妝品標準化高的商品由友誼按價格段向供應商下單,並自行更新。
  (孫晶)編輯:
  (原標題:穗百貨商場開搶O2O市場移動支付虛擬試衣奇招百出)
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